Politique de confidentialité

Introduction
La protection de la vie privée des visiteurs de notre site est primordiale. Cette politique décrit la manière dont vos informations personnelles sont traitées.

En acceptant l’utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site, vous consentez à leur utilisation à chaque nouvelle visite

Dernière mise à jour : 19/02/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Amétisse (ci-après "nous") collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après "vous", "vos").

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines informations lorsque vous :

  • Passez une commande sur notre site

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Vous abonnez à notre newsletter

  • Naviguez sur notre site via des cookies et technologies similaires

Les données collectées peuvent inclure :

  • Identité : Nom, prénom

  • Coordonnées : Adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

  • Informations de paiement : Traitées via des plateformes sécurisées (Stripe, SumUp)

  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :
Gérer vos commandes et livraisons
Communiquer avec vous (service client, newsletter, notifications de commande)
Améliorer votre expérience sur le site
Respecter nos obligations légales et comptables

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Vos informations sont conservées :

  • Durée légale pour les données liées aux transactions commerciales

  • Jusqu’à désinscription pour les abonnements à la newsletter

  • 13 mois maximum pour les cookies

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires de services (ex. transporteurs, plateformes de paiement) pour assurer le bon traitement de vos commandes.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification de vos informations

  • Suppression de vos données (dans les limites légales)

  • Opposition au traitement de vos données

  • Portabilité de vos informations

Contact pour exercer vos droits : contact@ametisse.fr

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez les paramétrer ou les désactiver dans les réglages de votre navigateur.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.